8 Elemen ISO 9001
8 Elemen ISO 9001
Prinsip 1: Fokus Pada Pelanggan
Perusahaan tergantung pada pelanggannya, maka harus mengerti
apa keinginan pelanggan saat itu dan masa yang akan datang. Perusahaan yang
menerapkan sistem manajemen mutu ISO 9001:2008 diharuskan memiliki strategi
khusus untuk teruse menerus memantau kepuasan pelanggan.
Prinsip 2: Kepemimpinan
Pemimpin merupakan elemen terpenting di dalam suatu
organisasi. Pemimpin membangun kesatuan arah dan tujuan organisasi untuk
lingkungan internal yang mendukung, sehingga SDM sepenuhnya berupaya dalam
mencapai tujuan organisasi.
Prinsip 3 : Keterlibatan Karyawan (SDM)
Sumberdaya manusia pada semua tingkatan adalah faktor
penting dari suatu organisasi. Oleh karena itu, peran aktif dari karyawan
sangat dibutuhkan untuk keberhasilan implementasi sistem manajemen mutu.
Prinsip 4 : Pendekatan Proses
Sebuah hasil yang hendak dicapai akan lebih efisien diraih
ketika aktivitas dan
sumberdaya terkait dikelola dengan baik sebagai sebuah alur
proses.
Prinsip 5 : Pendekatan Sistem Pada Manajemen
Mengidentifikasi, memahami dan mengelola proses yang saling
berkaitan untuk menghasilkan perbaikan-perbaikan yang objektif pada perusahaan
dengan efektif dan efisien.
Prinsip 6 : Perbaikan yang berkesinambungan
Perbaikan berkesinambungan dari
kinerja keseluruhan organisasi harus menjadi tujuan tetap organisasi.
Prinsip 7 : Pendekatan Faktual pada Pengambilan Keputusan
Prinsip 8 : Hubungan yang Saling Menguntungkan dengan
Pemasok
Perusahaan dan pemasoknya merupakan
hubungan yang saling menguntungkan dan meningkatkan kemampuan keduanya untuk
mencapai target.
Demikianlah 8 (delapan) prinsip Sistem Manajemen Mutu ISO
9001:2008 yang menjadi dasar-dasar penerapan ISO 9001:2008.
More info:
PT. Indonesia Standar Manajemen
Patra Jasa Office Tower, 17th Floor,
Room 1704
Jl. Jend Gatot Subroto Kav 32-34 Kuningan, Setiabudi
Jakarta Selatan 12950, Indonesia
Jl. Jend Gatot Subroto Kav 32-34 Kuningan, Setiabudi
Jakarta Selatan 12950, Indonesia
E-mail : cs@ismglobal.id
WA : 081281807070
Web : www.ismglobal.id
#iso9001tahun2015 #iso9001audit #iso9001certificate
#iso9001certified #iso9001daniso14001 #iso9001dansni
#iso9001iso14001 #iso9001manajemenmutu
#iso9001qualitysystem #iso9001qualitymanagementsystems
#iso9001sertifikasi #iso9001yangterbaru
#iso9001certified #iso9001daniso14001 #iso9001dansni
#iso9001iso14001 #iso9001manajemenmutu
#iso9001qualitysystem #iso9001qualitymanagementsystems
#iso9001sertifikasi #iso9001yangterbaru
Komentar
Posting Komentar